Zawsze broń efektów swojej pracy
NIEZADOWOLONY KLIENT Gdy sprzedajesz usługi, zdarza się „najgorszy rodzaj” klienta, czyli ten, który jest na tyle niezadowolony, że na pewnym etapie zamówienia chce przerwać proces, wycofać się i zerwać umowę. Co wtedy robimy? Jak reagujemy? Wielu z nas trudno nie traktować takich sytuacji personalnie. Odzywa się odrzucone, zranione ego, czujemy się skrytykowani, beznadziejni. W zależności…
Zadzwoń