Od czego zależy sukces?

przez Aneta

„Taka była zdolna, tak się świetnie uczyła, a została ekspedientką!”, „Taki mądry, najlepszym uczniem w szkole był, a teraz jest kierowcą!” Znasz takie przypadki? Nie możesz się temu nadziwić? Zaraz wszystko zrozumiesz. Najinteligentniejszym człowiekiem na wiecie jest Amerykanin Christopher Michael Langan. Jego IQ wynosi 210. Myślisz, że jest naukowcem, pracuje w NASA albo opracowuje nowe…

Jak zmienić nawyki?

przez Aneta

Wiesz, że Twoja codzienność jest nieprzerwanym pasmem Twoich nawyków? To, że po śniadaniu sięgasz po szczoteczkę do zębów, że włączasz radio, sprawdzasz czy w kieszeni jest kluczyk od samochodu, to że pierwsze co robisz w pracy, to nastawienie ekspresu do kawy lub sprawdzenie poczty email – wszystko to robisz nawykowo. Tylko za pierwszym, drugim, ewentualnie…

Jak się wyrabiać i przestać odkładać

przez Aneta

Wszyscy się różnimy, każdy jest inny, nie ma dwóch takich samych osób – to oczywiste, ale pod względem efektywności w pracy i w ogarnianiu spraw domowych, śmiało mogę postawić tezę, że ludzie dzielą się na trzy typy: Tych, którzy dają radę, mają wykonane zadania w pracy zgodnie z planem, a w domu popłacone na czas…

Jak przejść od słów do czynów, czyli trzy kroki do realizacji Twoich celów i marzeń

przez Aneta

Umówmy się: marzenia zawsze dotyczą naszego życia osobistego. Nawet jeśli „chcemy być bogaci”, to przecież nie po to, aby obserwować jak rosną cyferki na naszym koncie, ale po to, by móc kupować określone rzeczy i/lub usługi, dzięki którym będziemy szczęśliwsi. I dlatego wyznaczając sobie cele zawodowe i wszystkie inne, zamiast myśleć o trudnej drodze jaka…

Żeby Ci się chciało tak, jak Ci się nie chce, czyli rzecz o automotywacji

przez Aneta

Znasz uczucie niezadowolenia z siebie? Już od dawna chciałaś/eś zmienić pracę, ale nadal odkładasz rozpoczęcie kursu, który by Ci to umożliwił? Albo obiecujesz sobie zdrowiej się odżywiać, ale w sklepie nagle podejmujesz decyzję, że jednak nie od teraz i sięgasz po białe pieczywo? Zamiast zmyć naczynia po obiedzie, leżysz przed telewizorem? A gdy znienacka wpadasz…

Jak nie należy prowadzić negocjacji?

przez Aneta

Zabawny przykład negocjacji nastawionych na wygranie za wszelką cenę, bez wnikania w sytuację drugiej strony: Hiszpanie: – Tu mówi A-853, prosimy zmienić kurs o 15 stopni na południe, żeby uniknąć kolizji, płyniecie wprost na nas, odległość 25 mil morskich Amerykanie: – Sugerujemy WAM zmienić kurs, żeby uniknąć kolizji! Hiszpanie: – Odmowa! Powtarzamy, zmieńcie natychmiast kurs…

Asertywna odmowa. Jak nauczyć się asertywnego odmawiania w 3 krokach

przez Aneta

Często spotykamy się z pytaniami o asertywny sposób odmawiania, no bo jak odmówić szefowi, kiedy kolejny raz prosi nas o pozostanie w pracy w nadgodzinach albo teściowej, która nas zamęcza swoim towarzystwem w każdy weekend? Albo całkiem sympatycznemu handlowcowi? Bardzo częsta sytuacja: handlowiec czy też doradca klienta B2C dzwoni do klienta, przedstawia swoją ofertę, rozmowa…

Efekt pierwszego (w)rażenia. Jak przekonać do siebie innych wykorzystując dwie pierwsze sekundy spotkania?

przez Aneta

Pierwsze wrażenie, jakie wywołujesz na nowo poznanej osobie przesądza o wszystkim: o tym, czy wzbudzisz zaufanie, sympatię, czy zostaniesz oceniony jako profesjonalista, czy wręcz odwrotnie. W ciągu dwóch pierwszych sekund kształtuje się wyobrażenie i opinia o osobie, którą widzimy po raz pierwszy. Opowiem ci pewną historię: Kinga przez cztery lata pracowała jako księgowa dla dużej,…

Czołging, czyli coaching dla menedżera

przez Aneta

Podczas swojej pracy jako coach i trener, często mam okazję spotykać się ze stwierdzeniami padającymi z ust doświadczonych przecież, menedżerów, typu: „Marek przesadził, kolejny raz zawalił sprawę z klientem, muszę go skołczować” (czytaj: ależ wygarnę mu zaraz!) Albo: „Kasia nie wyrabia celów sprzedażowych, skołczuję ją w końcu i powiem co i jak ma robić” (czytaj:…